મહારાષ્ટ્ર ટૂંક સમયમાં WhatsApp પર સરકારથી નાગરિક સુધીની તમામ સેવાઓ પ્રદાન કરશે, ફડણવીસે મોટી જાહેરાત કરી

મહારાષ્ટ્રના મુખ્યમંત્રી દેવેન્દ્ર ફડણવીસે સોમવારે એક મોટી જાહેરાત કરી હતી અને કહ્યું હતું કે તમામ સરકારી-થી-નાગરિક સેવાઓ ટૂંક સમયમાં ઉરટ્ઠંજછॅॅ પર ઉપલબ્ધ થશે. તેમણે અધિકારીઓને હાલના ‘આપલે સરકાર‘ પોર્ટલ ઉપરાંત તમામ સરકારી-થી-નાગરિક સેવાઓ ઉરટ્ઠંજછॅॅ પર ઉપલબ્ધ કરાવવાનો પણ નિર્દેશ આપ્યો હતો. છેલ્લા ૧૫ દિવસમાં, ૨૩૬ નવી સેવાઓ ઉમેરવામાં આવી છે, એમ ઝ્રસ્ર્ં એ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.
તેમના સત્તાવાર નિવાસસ્થાન ‘વર્ષા‘ ખાતે નાગરિક સેવાઓની સમીક્ષા કરતા, ફડણવીસે કહ્યું કે દરેક તાલુકાએ શરૂઆતમાં ૧૦ થી ૧૨ ગામોનું ક્લસ્ટર બનાવવું જાેઈએ જ્યાં સ્થાનિક જરૂરિયાતો અનુસાર સેવાઓ પૂરી પાડી શકાય, અને સમર્પિત ટીમોએ સમયસર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે આ ક્લસ્ટરોનું સંચાલન કરવું જાેઈએ.
તેમણે અરજી પ્રક્રિયાઓમાં જરૂરી દસ્તાવેજાેની સંખ્યા ઘટાડવાની પણ હાકલ કરી અને ઉમેર્યું કે તૃતીય-પક્ષ એજન્સીઓએ સેવાઓની ગુણવત્તાનું સ્વતંત્ર રીતે ઓડિટ કરવું જાેઈએ, મુખ્યમંત્રી કાર્યાલય (ઝ્રસ્ર્ં) દ્વારા જારી કરાયેલ એક પ્રકાશનમાં જણાવાયું છે.
મુખ્યમંત્રીએ એવો પણ નિર્દેશ આપ્યો હતો કે તમામ જિલ્લા પરિષદો, મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશનો અને યુનિવર્સિટીઓના ડેશબોર્ડ નાગરિકોને સમાન અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે પ્રમાણિત કરવા જાેઈએ.
તેમણે અધિકારીઓને ‘આપલે સરકાર‘ પોર્ટલ ઉપરાંત, સરકારથી નાગરિક સુધીની તમામ સેવાઓ ઉરટ્ઠંજછॅॅ પર ઉપલબ્ધ કરાવવાનો નિર્દેશ આપ્યો.
મુખ્ય સચિવ રાજેશ કુમારે સેવા વિતરણ માળખામાં અપીલને સક્ષમ બનાવવા અને પ્રમાણપત્ર વિતરણ માટે ઇમેઇલ, પોર્ટલ અને ઉરટ્ઠંજછॅॅ સહિત મલ્ટિ-મોડલ સિસ્ટમ અપનાવવાનું સૂચન કર્યું.
આપલે સરકાર પોર્ટલ દ્વારા ૧,૦૦૧ જેટલી સેવાઓ પહોંચાડવાની છે, જેમાંથી ૯૯૭ પહેલાથી જ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી છે.