એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં કોઈ યાત્રી દ્વારા અન્ય યાત્રી પર કથિત રીતે પેશાબ કરવાની બે ઘટનાઓ સામે આવતા લોકોમાં મોટા પાયે આક્રોશ જાેવા મળ્યો હતો. આવી ઘટનાઓ બાદ હવે દેશના નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (ડ્ઢય્ઝ્રછ) એ ગંદી હરકત કરનાર યાત્રીકોનો સામનો કરવા માટે એરલાયન્સને એક એડવાઇઝરી જાહેર કરી છે. સુનિશ્ચિત એરલાઇન્સના સંચાલનના વડાને મોકલવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકામાં, નિયમનકારે કહ્યું છે કે જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે પ્રતિબંધિત ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરવો જાેઈએ. ડીજીસીએએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે તાજેતરના કેસોએ હવાઈ મુસાફરી પૂરી પાડતી એરલાઈન્સની છબીને કલંકિત કરી છે. ડીજીસીએના નિવેદનમાં કહ્યું કે, તાજેતરના દિવસોમાં ફ્લાઇટ દરમિયાન વિમાનમાં કેટલાક યાત્રીકો દ્વારા ખરાબ વ્યવહાર અને અયોગ્ય આચરણની કેટલીક ઘટનાઓ પર ડ્ઢય્ઝ્રછ એ ધ્યાન આપ્યું છે.
જેમાં તે જાેવામાં આવ્યું કે પોસ્ટ હોલ્ડર્સ, પાયલટ અને કેબિન ક્રૂ સભ્ય યોગ્ય કાર્યવાહી કરવામાં નિષ્ફળ રહ્યાં છે. ડ્ઢય્ઝ્રછ તરફથી કહેવામાં આવ્યું, ‘આ પ્રકારની અપ્રિય ઘટનાઓ પ્રત્યે એરલાયન્સ દ્વારા કાર્યવાહી ન કરી, યોગ્ય કાર્યવાહી કરવા કે તેની ચૂકે સોસાયટીના વિવિધ વર્ગમાં હવાઈ યાત્રાની છબીને ખરાબ અસર કરી છે.’ ત્યારબાદ ડ્ઢય્ઝ્રછ તરફથી એડવાઇઝરી જાહેર કરવામાં આવી છે. જેમાં એડવાઇઝરીની મુખ્ય ૪ વાતો ધ્યાન રાખવા કહ્યું. જેમાં પહેલી વાત એ કે ડીજીસીએનું કહેવું છે કે જાે પેસેન્જર હેન્ડલિંગની પરિસ્થિતિ ઊભી થાય છે, તો “પાયલોટ-ઇન-કમાન્ડ પરિસ્થિતિનું તાત્કાલિક મૂલ્યાંકન કરવા માટે જવાબદાર છે. જાે કેબિન ક્રૂ પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવામાં અસમર્થ હોય, તો તે માહિતી લઈ શકે છે.” માટે એરલાઇનનું કેન્દ્રીય નિયંત્રણ.” બીજી વાત એ કે જાે “મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર” પરિસ્થિતિને નિયંત્રિત કરવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે, સમાધાન માટેના તમામ અભિગમો ખતમ થઈ ગયા છે, તો પછી “નિવારણના સાધનો પાસેથી મદદ લેવી જાેઈએ.”
ત્રીજી વાત એ કે ઓપરેશન હેડને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તે પાયલટો, કેબિન ક્રૂ અને ડાયરેક્ટર-ઇન-ફ્લાઇટ સર્વિસને ડ્ઢય્ઝ્રછ ને માહિતી આપતા યોગ્ય સાધનોના માધ્યમથી હરકત કરનાર યાત્રીનો સામનો કરવાના વિષય પર પોતાની સંબંધિત એરલાયન્સ વિશે સંવેદનશીલ બનાવે. ચોથી વાત એ કે રેગુલેટરે એરલાયન્સ દ્વારા નિયમોનું પાલન ન કરવાની સ્થિતિમાં આકરી કાર્યવાહીની ચેતવણી પણ આપી છે. આ ઘટનાઓ બાદ જાહેર કરી એડવાઇઝરી.. આ એડવાઇઝરી ત્યારે આવી છે, જ્યારે એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં ૨ યાત્રીકોએ ફ્લાઇટમાં સફર કરી રહેલા અન્ય યાત્રીકો પર કથિત રીતે પેશાબ કરી દીધુ. મીડિયા રિપોર્ટ પ્રમાણે આ પ્રકારની એક ઘટના ૨૬ નવેમ્બરની ન્યૂયોર્ક-દિલ્હી ફ્લાઇટમાં થઈ, તો બીજી ઘટના ૬ ડિસેમ્બરની પેરિસ-દિલ્હી ફ્લાઇટ દરમિયાન થઈ હતી.
Recent Comments